Vision

Wir erbringen 24/7 qualitativ hochwertige Laborleistungen zum Wohle der Bevölkerung der Region Mühlviertel und sehen uns als Dienstleister der regionalen Gesundheitsversorgung.

Mission

Durch ein umfassendes Spektrum an Laborleistungen, entsprechend den Bedürfnissen einer Regionalklinik, unterstützen wir die klinische Diagnostik der behandelnden ÄrztInnen bei der PatientInnenversorgung.

Wir erstellen qualitativ hochwertige Laborbefunde in einer angemessenen Zeit, führen blutgruppenserologische Untersuchungen durch und stellen die Versorgung mit Blutprodukten sicher.

Analysen, die wir aus ökonomischen Gründen nicht im eigenen Labor durchführen können, bieten wir unseren Kunden in Kooperation mit einem Partnerlabor an, wobei in erster Linie an OÖG-Laboratorien verschickt wird, weiters an Kooperationspartner und an das Kepler Universitätsklinikum.

Wir informieren kompetent und umfassend über unsere angebotenen Leistungen.

Wir fördern Auszubildende, indem wir Praktikumsplätze zur Verfügung stellen.

Qualitätspolitik

Labormedizinische Exzellenz

Wir bieten umfassende und qualitativ hochwertige Labordiagnostik in einem patientenorientierten Ansatz, um Prävention, Diagnose, Prognose und Therapie bestmöglich zu unterstützen. Untersuchungsverfahren und Laborgeräte werden stets auf dem aktuellen Stand von Wissenschaft und Technik gehalten.

Bekenntnis zu einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess

Wir evaluieren regelmäßig die Qualität der Präanalytik, der Analytik und der Postanalytik. Abgeleitet aus diesen Resultaten implementieren wir die Ergebnisse im Laborbetrieb. Wir erfüllen die Anforderungen der EN ISO 15189 und verpflichten uns, die Wirksamkeit des Managementsystems ständig zu verbessern. Zur Optimierung der Kundenzufriedenheit wird eine enge Zusammenarbeit mit den Auftraggebern angestrebt.

Fachliche Beratung

Die Qualifikation unserer MitarbeiterInnen ermöglicht eine kompetente Beratung unserer PatientInnen und ZuweiserInnen in der präanalytischen, der analytischen und der postanalytischen Phase. Die Beratung der klinisch tätigen ÄrztInnen ist wichtig für die adäquate PatientInnenversorgung. 

Engagement für unsere MitarbeiterInnen

Unsere MitarbeiterInnen sind unsere wertvollste Ressource. Sie werden in ihrer täglichen Arbeit unterstützt, erfahren für ihre Leistungen Wertschätzung und erhalten adäquate Fortbildungsmöglichkeiten. Wir pflegen einen aufrichtigen, kollegialen und wertschätzenden Umgang mit allen MitarbeiterInnen des Labors. 

Ausbildung und Lehre

Die Ausbildung von Biomedizinischen AnalatikerInnen ist uns ein großes Anliegen, welches wir durch die Bereitstellung von Praktikumsplätzen für Studierende an FH Gesundheitsberufe OÖ zum Ausdruck bringen. Im Zuge der Lehrtätigkeit an der Gesundheits-und Krankenpflegeschule wird Laborwissen weitergegeben.

Identifikation und Umsetzung

MitarbeiterInnen sind mit den Qualitätsdokumenten vertraut und setzen die Grundsätze der Verfahren und SOPs in der täglichen Arbeit um. Sie sind mitverantwortlich für die Umsetzung der Qualitätspolitik und des Qualitätsmanagementsystems. Die Gesamtverantwortung liegt beim Laborleiter.

Kompetenzmanagement

Die Kompetenz jeder MitarbeiterIn bei der Erfüllung der ihm/ihr zugeteilten Aufgaben wird nach Einarbeitung und in der Folgezeit laufend bewertet.