Entlassungsmanagement

Überleitungspflege bildet das Bindeglied zwischen dem Krankenhaus, den sozialen Einrichtungen und dem Zuhause.

Noch bevor der Patient/die Patientin aus dem Krankenhaus entlassen wird, sollte mit der Ansprechperson für Überleitungspflege Kontakt aufgenommen werden.

• Sie informiert über verschiedene Möglichkeiten der Hilfestellung und Betreuung zu Hause.
• Sie vermittelt und stellt bei Bedarf Kontakt zu den einzelnen externen AnbieterInnen her.
• Sie informiert über Pflegegeld, Pflegeheime, Kurzzeitpflege, Heilbehelfe …
• Sie arbeitet mit den Stationen im Krankenhaus, den externen Diensten und HausärztInnen zusammen, um mit ihnen eine „lückenlose“ Weiterversorgung zu planen und zu organisieren.

Die Überleitungspflege hilft den PatientInnen die Fragen und Ängste, die sie vor der Spitalsentlassung beschäftigen, zu bewältigen, wie z. B.:

• Ich habe Angst, ich kann mich allein nicht mehr versorgen.
• Wie komme ich nach Hause?
• Wer erledigt meine Einkäufe und kocht für mich?
• Wer organisiert die Medikamente und die Heilbehelfe, die ich brauche?
• Wer unterstützt mich bei der Körperpflege?
• Wer unterstützt und entlastet meine Betreuungspersonen?
• Wer wechselt meinen Verband?
• Wer trainiert mit mir wie bei der Therapie im Krankenhaus?
• Wer hört mich rufen, wenn ich Hilfe brauche?
• An wen soll ich mich wenden?